Los hipermercados y grandes centros comerciales siguen siendo el número uno en referencia al número de clientes que reciben, sin embargo en los últimos tiempos se ha detectado que los clientes menores de 39 aňos empiezan a invertir la tendencia. La razón por la que el mencionado tipo de clientela prefiera las tiendas pequeňas es la cercanía a su residencia, más que el amplio surtido y los precios mejores, que hasta ahora eran las bases en las que se mantenía la supremacía de los grandes centros comerciales.
Todos estos datos son los que acaba de ofrecer el estudio Shopping Monitor slovakia 2012/2013 que analiza las preferencias de los consumidores y hogares eslovacos. Un 30 por ciento de los encuestados seňalaban que preferían comprar en hipermercados mientras que el 28 por ciento de los preguntados consideraban más interesante la compra en los pequeňos autoservicios. De esta manera los autoservicios se convertían en el segundo tipo de superficies preferido, recuperando el puesto que tenían entre los consumidores eslovacos antes de la crisis. En tercer lugar se encuentran los supermercados, con un 24 % y las tiendas con productos rebajados que se quedaron en el 13 %. Del estudio se desprende también que fueron los mayores de 50 aňos los que seňalaron sus preferencias por los autoservicios, igual que fueron los ciudadanos que viven en poblaciones y ciudades pequeňas, precisamente por la accesibilidad de unos consumidores que, además, disponen de unos ingresos por debajo de la media. Tal y como afirmaba Anna Buzinkay, de la empresa encargada del estudio “los ciudadanos tienen en cuenta factores y criterios diversos a la hora de elegir. Por ejemplo, en el caso de los hipermercados prefieren el amplio surtido y posibilidad de elección. En cambio en los supermercados, autoservicios y tiendas al detall es la cercanía al lugar de residencia o de trabajo lo que los hace preferibles”. Otra de las cosas que se desprende del estudio es que los eslovacos aprecian las llamadas marcas blancas. Casi un noventa por ciento de los encuestados las adquirían y utilizaban, de ellos 41 % de forma ocasional, y un 36 % de forma regular. En general, son los habitantes de pequeňas poblaciones e ingresos bajos los que las prefieren. El estudio de monitorización de las costumbres adquisitivas de los eslovacos, el llamado Shopping Monitor Slovakia 2012/ 2013 se realizó entre 1000 personas, ciudadanos eslovacos, de edades comprendidas entre los 15 y los 79 aňos.
Hilari Ruiz de Gauna i Torres
