Correos Eslovaquia cerrará en agosto y septiembre varias oficinas postales

Correos Eslovaquia cerrará en agosto y septiembre un total de 26 oficinas de correos en las capitales regionales y otras sucursales por todo el territorio eslovaco. La empresa considera que esta medida es necesaria para su estabilización financiera, la mejora de la calidad de los servicios y la satisfacción de los clientes. ”Más de mil oficinas de correos son deficitarias”, según el director de Correos Eslovaquia, Vladislav Kupka. Sin embargo, según su opinión, los ciudadanos no deben temer que se cierren cientos de ellas. Actualmente se trata de la primera fase de la optimización de la red de sucursales, que responde a las tendencias a largo plazo en el comportamiento de los clientes, la disminución del correo tradicional y el creciente interés por los servicios digitales y de mensajería. Según Martin Pekár, experto en transporte del partido opositor Eslovaquia Progresista, Correos Eslovaquia está al borde del colapso, carece de visión y de futuro. “Eslovaquia necesita una red de centros postales modernos y de gran capacidad, que cuenten con suficiente personal, tecnología e infraestructura“, afirma Pekár. Correos Eslovaquia se opone a esta opinión y señala que, precisamente debido al modelo de funcionamiento obsoleto, ya inadecuado para los clientes y costoso, había iniciado un proceso de transformación de la oficina de correos, sobre el que ya había informado a principios de junio y el cual debería estar finalizado en 2028. En varias ciudades los habitantes se oponen a la reducción las oficinas de correos. Uno de los ejemplos es la capital de Eslovaquia Oriental, Košice. Está previsto cerrar allí gradualmente seis oficinas, lo que se justifica por su escasa utilización y la baja eficiencia de su funcionamiento. Sin embargo, los ciudadanos dicen que necesitan estos servicios, incluso han creado una petición en contra del cierre de la oficina situada junto al ayuntamiento. En Bratislava también van a ser canceladas varias sucursales. Correos Eslovaquia promete fortalecer los servicios de las oficinas restantes y prestar ayuda a los jubilados. No obstante, tampoco a los capitalinos les gustan estas medidas. En el caso de la oficina de correos de la calle Sibírska se ha creado una petición contra el cierre, iniciada por el alcalde de Nové Mesto, Matúš Čupka. Calificó la propuesta de cierre como poco meditada e injusta para los habitantes. En este caso concreto al final se ha encontrado un compromiso y los jubilados pueden sacar sus pensiones en la sucursal en la calle Tomášiková. Otra cosa es que esta sucursal también se vaya a cerrar en 2026. Vladislav Kupka explica los planes de Correos Eslovaquia: ”Hemos seleccionado con mucho cuidado y responsabilidad las oficinas de correos que vamos a optimizar. Empezaremos por las ciudades —regionales y comarcales— y más adelante pasaremos a las zonas rurales. Nuestro principio es reforzar las oficinas de correos que permanezcan abiertas. Ampliaremos el horario de apertura y trasladaremos allí a los empleados para abrir más ventanillas”. La portavoz de Correos Eslovaquia, Eva Peterová, declaró ayer en respuesta a las críticas: ”Aseguramos que no cerraremos cientos de sucursales. Desde hace semanas estamos comunicando abiertamente el cierre de 26 sucursales regionales y 29 sucursales distritales, que sustituiremos por sucursales con horarios de apertura más amplios. Las sucursales rurales no se cerrarán, sino que se transformarán gradualmente en franquicias. Este modelo se está preparando actualmente en un diálogo abierto con las autoridades locales”.